Нормы багажа Qanot Sharq зависят и от тарифа, и от направления: на рейсах в Стамбул и страны Ближнего Востока действует весовая система с несколькими местами, на рейсах в Россию и по остальной сети — система одного места. Ниже точные нормы по тарифам, правила ручной клади, перевес и негабарит.
| Класс | Бесплатная норма |
|---|---|
| Business | 3 места по 32 кг |
| Flex | 2 места по 32 кг |
| Optimum | 1 место 32 кг |
| Standard | не входит, только ручная кладь |
| Класс | Мест | Вес | Габариты |
|---|---|---|---|
| Business | 1 место | до 32 кг | по сумме трёх сторон не более 158 см |
| Flex | 1 место | до 23 кг | по сумме трёх сторон не более 158 см |
| Optimum | 1 место | до 23 кг | по сумме трёх сторон не более 158 см |
| Standard | не входит | — | багаж докупается отдельной услугой |
| Класс | Мест | Вес | Габариты |
|---|---|---|---|
| Business | 1–2 места | до 10 кг (Россия) или 2 места по 8 кг (Ближний Восток) | ёмкости с жидкостями до 100 мл в прозрачном пакете до 1 л |
| Flex, Optimum, Standard | 1 место | до 8 кг | ёмкости с жидкостями до 100 мл в прозрачном пакете до 1 л |
| Младенцы до 2 лет | 1 место | до 5 кг | плюс детская коляска бесплатно |
Багаж сверх бесплатной нормы оплачивается по опубликованным тарифам Qanot Sharq и принимается при наличии места на рейсе. Оформить перевес заранее дешевле, чем доплачивать на стойке в аэропорту.
| Случай | Сколько платить |
|---|---|
| Дополнительное место сверх нормы | по опубликованному тарифу авиакомпании, выгоднее оформить заранее |
| Тяжёлый багаж — место от 30 до 50 кг | принимается с доплатой за тяжёлый багаж по тарифу |
| Место тяжелее 50 кг | как пассажирский багаж не принимается, оформляется только грузом |
| Категория | Лимит | Как принимается |
|---|---|---|
| Негабарит | сумма трёх измерений свыше 158 см | оплачивается по тарифу за негабарит, заявлять заранее |
| Спортивное снаряжение и крупные предметы | сверх обычных габаритов | согласуются с авиакомпанией заранее и оформляются как спецбагаж |
Домашние животные не входят в бесплатную норму багажа Qanot Sharq и перевозятся по отдельному тарифу. Услугу согласуют с авиакомпанией заранее, число животных на рейсе ограничено.
| Заявка | оформляется заранее через колл-центр или при покупке билета — место для животного бронируется отдельно |
| Контейнер | жёсткая переноска с вентиляцией и непромокаемым дном; внутри питомец должен свободно встать и развернуться |
| Документы | ветпаспорт с отметками о прививках и разрешения по нормам стран отправления и назначения |
| Оплата | по отдельному тарифу, сверх нормы багажа — в системе бронирования перевозка животного шла от 3 800 ₽ за место |
| Исключение | собаки-поводыри для незрячих пассажиров перевозятся бесплатно |